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TYC TIENDAS FÍSICAS 

Políticas de cambios y devoluciones para ropa interior.

Por razones de higiene y salubridad, no aceptamos cambios o devoluciones de prendas íntimas como tangas, panties, calzoncillos, bóxers, brassieres y tops, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica. No hacemos cambios de la Línea Control en productos de las sub-líneas Seamless, Body y Powerlight.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cupón de Descuento: "$30.000 en tu próxima compra" Puerta del Norte

¿QUIÉNES SOMOS? DUGOTEX S.A.,

identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con cupón de descuento, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor — y la Ley 2439 de 2024.

¿EN QUÉ CONSISTE?

Al presentar este cupón de descuento impreso en tu próxima compra en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello, recibes un $30.000 COP de descuento sobre el valor total de tu compra.

El descuento aplica para compras de valor igual o superior a $30.000 COP. Si tu compra supera este monto, pagarás únicamente la diferencia con cualquier otro medio de pago habilitado. Si el valor total de tu compra es inferior a $30.000 COP, el cupón no podrá redimirse en esa transacción.

El valor del cupón no genera saldo a favor ni cambio en efectivo bajo ninguna circunstancia. Este beneficio es un cupón de descuento en el sentido de la Ley 2439 de 2024 y el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La redención de este cupón es válida en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello operada por DUGOTEX, dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento.

Vigente desde el 5 de junio de 2026 hasta el 31 de julio de 2026, o hasta que DUGOTEX comunique su suspensión mediante aviso visible en tienda, lo que ocurra primero.

No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces o canales no físicos.

¿QUÉ NO INCLUYE ESTE CUPÓN?

El beneficio del cupón no aplica en los siguientes casos:

• Compras de valor inferior a $30.000 COP.

• Acumulación con otra promociones y/o descuentos activos en el momento de la compra.

• Canje por dinero en efectivo, saldo a favor o devolución del excedente.

• Compras realizadas en línea, por cualquier marketplace o canal distinto a tienda física.

•  Presentación del cupón en copia, fotografía digital o cualquier formato diferente al físico impreso.

• La empresa no se responsabiliza por hurto, extravío o deterioro del cupón.

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para la redención de este cupón están habilitados todos los medios de pago disponibles en cada tienda física DIANE & GEORDI, incluyendo cupones regalo Diane & Geordi.

El descuento de $30.000 COP se descuenta del valor total de la transacción al momento del pago.
Si el valor restante es positivo, el consumidor abona la diferencia con cualquier medio de pago habilitado.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Los derechos de cambio voluntario aplican conforme al Estatuto del Consumidor. Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por la Ley 1480 de 2011.

Derecho de retracto: Por tratarse de ventas presenciales en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este
canal de compra, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso, la devolución se realizará por el valor efectivamente pagado. El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com .

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos mediante cupones ya redimidos antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presentación y redención de este cupón no implica recolección adicional de datos personales. En caso de que durante la transacción se traten datos personales del consumidor, dicho tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad de DUGOTEX S.A. disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?.

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com.

ACEPTACIÓN

Presentar y redimir este cupón implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cupón de Descuento: "40%  Off en tu próxima compra" Puerta del Norte

¿QUIÉNES SOMOS? DUGOTEX S.A.,

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 (en adelante “DUGOTEX”), titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con cupón de descuento, en cumplimiento del Estatuto del Consumidor y la normatividad vigente.

¿EN QUÉ CONSISTE?

Al presentar este cupón de descuento impreso en tu próxima compra en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello, recibes un 40% de descuento sobre el valor total de tu compra.

El descuento aplica sobre el valor bruto de los productos adquiridos en la misma visita en que se presenta el cupón. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado reflejados en tu factura de compra.

Este beneficio es un cupón de descuento en el sentido de la Ley del Estatuto del Consumidor.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La redención de este cupón es válida en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello operada por DUGOTEX, dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento.

Vigente desde el 5 de junio de 2026 hasta el 31 de julio de 2026, o hasta que DUGOTEX comunique su suspensión mediante aviso visible en tienda, lo que ocurra primero.

No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces o canales no físicos.

¿QUÉ NO INCLUYE ESTE CUPÓN?

El beneficio del cupón no aplica en los siguientes casos:

• Acumulación con otra promociones y/o descuentos activos en el momento de la compra.

• Canje por dinero en efectivo, saldo a favor.

• Compras realizadas en línea, por cualquier marketplace o canal distinto a tienda física.

•  Presentación del cupón en copia, fotografía digital o cualquier formato diferente al físico impreso.

• La empresa no se responsabiliza por hurto, extravío o deterioro del cupón.

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para la redención de este cupón están habilitados todos los medios de pago disponibles en cada tienda física Diane & Geordi..

El descuento del 40% se aplica al momento del pago sobre el valor total de los productos adquiridos en la transacción.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Los derechos de cambio voluntario aplican conforme al Estatuto del Consumidor. Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por el Estatuto del Consumidor.

Derecho de retracto: Por tratarse de ventas presenciales en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal de compra, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso, la devolución se realizará por el valor efectivamente pagado. El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com .

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos mediante cupones ya redimidos antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presentación y redención de este cupón no implica recolección adicional de datos personales. En caso de que durante la transacción se traten datos personales del consumidor, dicho tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad de DUGOTEX S.A. disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?.

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com.

ACEPTACIÓN

Presentar y redimir este cupón implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cupón de Descuento: "30%  Off en tu próxima compra" Puerta del Norte

¿QUIÉNES SOMOS? DUGOTEX S.A.,

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 (en adelante “DUGOTEX”), titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con cupón de descuento, en cumplimiento del Estatuto del Consumidor y la normatividad vigente.

¿EN QUÉ CONSISTE?

Al presentar este cupón de descuento impreso en tu próxima compra en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello, recibes un 30% de descuento sobre el valor total de tu compra.

El descuento aplica sobre el valor bruto de los productos adquiridos en la misma visita en que se presenta el cupón. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado reflejados en tu factura de compra.

Este beneficio es un cupón de descuento en el sentido de la Ley del Estatuto del Consumidor.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La redención de este cupón es válida en la tienda física Diane & Geordi Puerta Del Norte Antioquia Bello operada por DUGOTEX, dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento.

Vigente desde el 5 de junio de 2026 hasta el 31 de julio de 2026, o hasta que DUGOTEX comunique su suspensión mediante aviso visible en tienda, lo que ocurra primero.

No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces o canales no físicos.

¿QUÉ NO INCLUYE ESTE CUPÓN?

El beneficio del cupón no aplica en los siguientes casos:

• Acumulación con otra promociones y/o descuentos activos en el momento de la compra.

• Canje por dinero en efectivo, saldo a favor.

• Compras realizadas en línea, por cualquier marketplace o canal distinto a tienda física.

•  Presentación del cupón en copia, fotografía digital o cualquier formato diferente al físico impreso.

• La empresa no se responsabiliza por hurto, extravío o deterioro del cupón.

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para la redención de este cupón están habilitados todos los medios de pago disponibles en cada tienda física Diane & Geordi..

El descuento del 30% se aplica al momento del pago sobre el valor total de los productos adquiridos en la transacción.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Los derechos de cambio voluntario aplican conforme al Estatuto del Consumidor. Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por el Estatuto del Consumidor.

Derecho de retracto: Por tratarse de ventas presenciales en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal de compra, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso, la devolución se realizará por el valor efectivamente pagado. El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com .

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos mediante cupones ya redimidos antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presentación y redención de este cupón no implica recolección adicional de datos personales. En caso de que durante la transacción se traten datos personales del consumidor, dicho tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad de DUGOTEX S.A. disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?.

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com.

ACEPTACIÓN

Presentar y redimir este cupón implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Black days- LLEVA 5 y PAGA 4 EN TODA LA TIENDA

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

Al comprar 5 prendas, el cliente paga únicamente 4. La prenda de menor valor entre las 5 seleccionadas será la que se otorgará sin costo. En caso de existir varias prendas con el mismo valor, se aplicará el descuento a una de ellas. Promoción válida en toda la tienda.

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente en tiendas, dentro del horario regular de apertura, desde el 5 de junio hasta el 8 de junio de 2026, o hasta agotar las 202.000  unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos TG11L5, TG12L5 y TG13L5

•  Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles en las Tiendas, incluyendo bonos regalo Diane & Geordi.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, los bóxers son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lleva 5 bóxers por $100.000 COP

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

Lleva 5 bóxers por $100.000 COP. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de las categorías Geordi y Geordi Kids identificadas con la etiqueta AZUL disponibles en las tiendas. 

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente en tiendas, dentro del horario regular de apertura, desde el 1 de junio hasta el 30 de junio de 2026, o hasta agotar las 212.900  unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos TG11L5, TG12L5 y TG13L5

•  Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles en las Tiendas, incluyendo bonos regalo Diane & Geordi.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, los bóxers son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Promoción con Incentivo: "5 Bóxers por $129.990 COP 

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

Lleva 5 bóxers por $129.990 COP. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de las categorías Geordi y Geordi Kids identificadas con la etiqueta NEGRA  disponibles en la Tienda ubicada dentro del centro comercial Hayuelos, Bogotá — Colombia (en adelante “Tienda Hayuelos”).

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente en la Tienda Hayuelos, dentro del horario regular de apertura, desde el 1 de junio hasta el 30 de junio de 2026, o hasta agotar las 212.900  unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos TG11L5, TG12L5 y TG13L5

•  Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles en la Tienda Hayuelos, incluyendo bonos regalo Diane & Geordi.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, los bóxers son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Promoción con Incentivo: "5 Bóxers por $100.000 COP

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

Lleva 5 bóxers por $100.000 COP. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de las categorías Geordi y Geordi Kids identificadas con la etiqueta AZUL disponibles en la Tienda ubicada dentro del centro comercial Hayuelos, Bogotá — Colombia (en adelante “Tienda Hayuelos”).

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente en la Tienda Hayuelos, dentro del horario regular de apertura, desde el 1 de junio hasta el 30 de junio de 2026, o hasta agotar las 212.900  unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos TG11L5, TG12L5 y TG13L5

• Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles en la Tienda Hayuelos, incluyendo bonos regalo Diane & Geordi.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, los bóxers son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cupón de Descuento: "30%  Off en tu próxima compra"

¿QUIÉNES SOMOS? DUGOTEX S.A.,

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 (en adelante “DUGOTEX”), titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con cupón de descuento, en cumplimiento del Estatuto del Consumidor y la normatividad vigente.

¿EN QUÉ CONSISTE?

Al presentar este cupón de descuento impreso en tu próxima compra en cualquier tienda física Diane & Geordi a nivel nacional, recibes un 30% de descuento sobre el valor total de tu compra.

El descuento aplica sobre el valor bruto de los productos adquiridos en la misma visita en que se presenta el cupón. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado reflejados en tu factura de compra.

Este beneficio es un cupón de descuento en el sentido de la Ley del Estatuto del Consumidor.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La redención de este cupón es válida en cualquier tienda física Diane & Geordi a nivel nacional operada por DUGOTEX, dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento.

Vigente desde el 28 de mayo de 2026 hasta el 30 de junio de 2026, o hasta que DUGOTEX comunique su suspensión mediante aviso visible en tienda, lo que ocurra primero.

No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces o canales no físicos.

¿QUÉ NO INCLUYE ESTE CUPÓN?

El beneficio del cupón no aplica en los siguientes casos:

• Acumulación con otra promociones y/o descuentos activos en el momento de la compra.

• Canje por dinero en efectivo, saldo a favor.

• Compras realizadas en línea, por cualquier marketplace o canal distinto a tienda física.

•  Presentación del cupón en copia, fotografía digital o cualquier formato diferente al físico impreso.

• La empresa no se responsabiliza por hurto, extravío o deterioro del cupón.

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para la redención de este cupón están habilitados todos los medios de pago disponibles en cada tienda física Diane & Geordi..

El descuento del 30% se aplica al momento del pago sobre el valor total de los productos adquiridos en la transacción.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Los derechos de cambio voluntario aplican conforme al Estatuto del Consumidor. Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por el Estatuto del Consumidor.

Derecho de retracto: Por tratarse de ventas presenciales en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal de compra, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso, la devolución se realizará por el valor efectivamente pagado. El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com .

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos mediante cupones ya redimidos antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presentación y redención de este cupón no implica recolección adicional de datos personales. En caso de que durante la transacción se traten datos personales del consumidor, dicho tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad de DUGOTEX S.A. disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?.

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com.

ACEPTACIÓN

Presentar y redimir este cupón implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cupón de Descuento: "$50.000 en tu próxima compra"

¿QUIÉNES SOMOS? DUGOTEX S.A.,

identificada con NIT 800.106.884-2, titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con cupón de descuento, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor — y la Ley 2439 de 2024.

¿EN QUÉ CONSISTE?

Al presentar este cupón de descuento impreso en tu próxima compra en cualquier tienda física DIANE & GEORDI a nivel nacional, recibes $50.000 COP de descuento sobre el valor de tu compra.

El descuento aplica para compras de valor igual o superior a $50.000 COP. Si tu compra supera este monto, pagarás únicamente la diferencia con cualquier otro medio de pago habilitado. Si el valor total de tu compra es inferior a $50.000 COP, el cupón no podrá redimirse en esa transacción.

El valor del cupón no genera saldo a favor ni cambio en efectivo bajo ninguna circunstancia. Este beneficio es un cupón de descuento en el sentido de la Ley 2439 de 2024 y el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La redención de este cupón es válida en cualquier tienda física DIANE & GEORDI a nivel nacional, dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento.

Vigente desde el 28 de mayo de 2026 hasta el 30 de junio de 2026, o hasta que DUGOTEX S.A. comunique su suspensión mediante aviso visible en tienda, lo que ocurra primero.

No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces o canales no físicos.

¿QUÉ NO INCLUYE ESTE CUPÓN?

El beneficio del cupón no aplica en los siguientes casos:

• Compras de valor inferior a $50.000 COP.

• Acumulación con otra promociones y/o descuentos activos en el momento de la compra.

• Canje por dinero en efectivo, saldo a favor o devolución del excedente.

• Compras realizadas en línea, por cualquier marketplace o canal distinto a tienda física.

•  Presentación del cupón en copia, fotografía digital o cualquier formato diferente al físico impreso.

• La empresa no se responsabiliza por hurto, extravío o deterioro del cupón.

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para la redención de este cupón están habilitados todos los medios de pago disponibles en cada tienda física DIANE & GEORDI, incluyendo cupones regalo Diane & Geordi.

El descuento de $50.000 COP se descuenta del valor total de la transacción al momento del pago.
Si el valor restante es positivo, el consumidor abona la diferencia con cualquier medio de pago habilitado.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Los derechos de cambio voluntario aplican conforme al Estatuto del Consumidor. Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por la Ley 1480 de 2011.

Derecho de retracto: Por tratarse de ventas presenciales en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este
canal de compra, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso, la devolución se realizará por el valor efectivamente pagado. El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com .

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos mediante cupones ya redimidos antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presentación y redención de este cupón no implica recolección adicional de datos personales. En caso de que durante la transacción se traten datos personales del consumidor, dicho tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad de DUGOTEX S.A. disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?.

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com.

ACEPTACIÓN

Presentar y redimir este cupón implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CUPÓN DE CANJE: USO EXCLUSIVO INFLUENCER / CREADOR DE CONTENIDODIANE & GEORDI

1. PARTES

1.1 Responsable del cupón: DUGOTEX S.A., sociedad comercial identificadacon NIT 800.106.884-2, titular de la marca registrada DIANE & GEORDI, condomicilio principal en la ciudad de Bogotá, Colombia (en adelante"DUGOTEX").

1.2 Titular del cupón: El influencer o creador de contenido digital identificado en el contrato de servicios suscrito con DUGOTEX (en adelante "el Titular"). Este cupón es personal e intransferible y únicamente puede ser redimido por el Titular.

1.3 Naturaleza de la relación: El presente cupón de canje no constituye una promoción dirigida al consumidor final. Es una contraprestación en especie derivada de un contrato de prestación de servicios de creación de contenido y pauta digital suscrito entre DUGOTEX y el Titular.

2. OBJETO DEL CUPÓN

Este cupón otorga al Titular el derecho a seleccionar y retirar mercancía de las colecciones DIANE & GEORDI disponibles en tienda hasta por el valor indicado en el cupón (en adelante "el Valor del Canje"), sin que ello
implique la necesidad de realizar un pago adicional hasta dicho monto.

Si el valor de la mercancía seleccionada supera el Valor del Canje, el Titular pagará únicamente la diferencia con cualquier medio de pago habilitado en la tienda.

Si el valor de la mercancía seleccionada es inferior al Valor del Canje, el saldo restante no generará cambio en efectivo, saldo a favor, ni podrá ser utilizado en transacciones posteriores.

3. CONDICIONES DE REDENCIÓN

3.1 Dónde redimir

Este cupón es redimible exclusivamente en tiendas físicas DIANE & GEORDI a nivel nacional operadas por DUGOTEX S.A., dentro del horario regular de apertura de cada establecimiento. No aplica para compras realizadas en la página web www.dianeandgeordi.com , marketplaces (Rappi, Mercado Libre u otros) ni ningún canal no físico.

3.2 Vigencia

Este cupón es válido desde la fecha de emisión indicada en el cupón hasta la fecha de vencimiento allí señalada, o hasta que DUGOTEX comunique su suspensión al Titular, lo que ocurra primero. Vencida la vigencia, el cupón pierde todo valor y no podrá ser redimido bajo ninguna circunstancia.

3.3 Uso personal e intransferible

Este cupón es de uso exclusivo del Titular identificado en el contrato de servicios. No puede ser cedido, vendido, transferido, publicado en redes sociales ni entregado a terceros. Cualquier uso por persona distinta al Titular será inválido y no generará obligación alguna para DUGOTEX.

3.4 Presentación del cupón

El Titular debe presentar el cupón en formato físico impreso al momento de la redención. No se aceptarán copias, fotografías digitales, capturas de pantalla ni ningún formato diferente al físico original.

3.5 No acumulabilidad

Este cupón no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones de descuento al consumidor, bonos de regalo, códigos promocionales ni ningún otro beneficio activo en el momento de la redención.

3.6 Disponibilidad de inventario

La redención está sujeta a disponibilidad de inventario por referencia, talla y color en la tienda seleccionada. DUGOTEX no garantiza la disponibilidad de referencias específicas y el agotamiento de inventario no genera derecho a
compensación adicional.

4. TRATAMIENTO TRIBUTARIO

4.1 Naturaleza tributaria del canje: El Valor del Canje constituyeun ingreso en especie para el Titular, derivado de la ejecución del contrato deservicios de creación de contenido y pauta digital suscrito con DUGOTEX. Paratodos los efectos tributarios, el ingreso en especie se valora por el preciocomercial de la mercancía entregada, correspondiente al Valor del Canjeindicado en este cupón.

4.2 Declaración del Titular ante la DIAN: Es responsabilidad exclusiva del Titular incluir el valor de este canje como ingreso en su declaración de renta y complementarios ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), conforme al Estatuto Tributario y las normas vigentes.

4.3 Facturación: El Titular debe expedir factura electrónica de venta o documento equivalente a DUGOTEX S.A. por el valor total de sus servicios, incluyendo el Valor del Canje como contraprestación en especie. DUGOTEX S.A. expedirá factura de venta por la mercancía entregada al momento de la redención, con el IVA correspondiente. Sin el cumplimiento de este requisito, DUGOTEX no podrá tratar el canje como gasto deducible.

4.4 IVA: El Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable a la mercancía entregada en canje se causará al momento de la entrega sobre el valor comercial de los bienes, conforme al Estatuto Tributario.

5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

5.1 Cambios voluntarios: Para productos de ropa interior íntima (bóxers, pantys, brassiers), por razones de higiene y salubridad no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color, conforme a lo permitido por la Ley 1480
de 2011. Para otras categorías de producto, los cambios aplican conforme a la política de cambios vigente de DIANE & GEORDI.

5.2 Garantía por defectos de calidad: Los derechos de garantía por
defectos de fabricación o calidad permanecen vigentes conforme al Estatuto del Consumidor, independientemente de que la mercancía haya sido adquirida mediante canje. En caso de defecto de calidad, la devolución se realizará por el valor comercial de la mercancía entregada.

5.3 Derecho de retracto: Por tratarse de una redención presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización.

6. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar este cupón en los siguientes casos:

• Incumplimiento del contrato de servicios por parte del Titular.

• Fraude comprobado o uso indebido del cupón.

• Fuerza mayor o caso fortuito.

• Fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su normal ejecución.

Cualquier modificación o cancelación será comunicada al Titular por escrito. La cancelación del cupón no afectará las obligaciones ya ejecutadas bajo el contrato de servicios.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DUGOTEX S.A. no se responsabiliza por el hurto, extravío, deterioro o uso no autorizado del cupón físico. Una vez entregado el cupón al Titular, cualquier redención no autorizada por persona distinta será de exclusiva responsabilidad del Titular.

DUGOTEX no será responsable por las consecuencias tributarias derivadas del incumplimiento del Titular de sus obligaciones de declaración ante la DIAN.

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Titular en el marco de la ejecución de este cupón y del contrato de servicios se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de DUGOTEX S.A., disponible en www.dianeandgeordi.com .

9. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este cupón se resolverá en primera instancia de manera directa entre las partes, y en caso de no llegarse a un acuerdo, se someterá a los mecanismos previstos en el contrato de servicios vigente entre DUGOTEX S.A. y el Titular.

10. ACEPTACIÓN

La redención de este cupón implica que el Titular ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones, así como las obligaciones tributarias que de ellos se derivan.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

50% en el segundo brasier por la compra de 1 brasier

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 , titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

50% en el segundo brasier por la compra de 1 brasier. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de la categoría Diane, disponibles en las tiendas. 

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente dentro del horario regular de apertura, desde el 01 de mayo hasta el 31 de mayo de 2026, o hasta agotar las 30.000 unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos

• Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles en la Tienda, incluyendo bonos regalo Diane & Geordi.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, la ropa interior son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Compra 1 brasier y lleva 1 camiseta con el 50% de dcto

 ¿QUIÉNES SOMOS?

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 , titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?

Compra 1 brasier y lleva 1 camiseta con el 50% de dcto. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de la categoría Diane, disponibles en las tiendas. 

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente dentro del horario regular de apertura, desde el 01 de abril hasta el 31 de abril de 2026, o hasta agotar las 10.000 unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos

• Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de la página web o cualquier otro marketplace.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles.

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente,  la ropa interior son bienes son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

• El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

 ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Promoción con Incentivo: "50% en panties invisibles de algodón o microfibra por la compra de un brasier”

DUGOTEX S.A., identificada con NIT 800.106.884-2 , titular de la marca Diane & Geordi, te invita a participar en esta promoción con incentivo, en cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN?


50% en panties invisibles de algodón o microfibra por la compra de un brasier. Esta promoción aplica única y exclusivamente sobre prendas de la categoría Diane, en referencias seleccionadas disponibles en las tiendas. 

El descuento se aplica automáticamente en el punto de pago. Podrás ver el precio original y el precio con descuento aplicado, y ambos quedarán registrados en tu factura.

¿DÓNDE Y HASTA CUÁNDO?

La promoción está disponible exclusivamente dentro del horario regular de apertura, desde el 01 de marzo hasta el 31 de marzo de 2026, o hasta agotar las 20.000 unidades disponibles para esta promoción, lo que ocurra primero.

Cuando el inventario se agote, se informará mediante aviso visible en la tienda y se suspenderá de inmediato cualquier publicidad activa de la promoción. No aplica para compras realizadas en página web www.dianeandgeordi.com ni en otros marketplaces.

 ¿QUÉ NO INCLUYE ESTA PROMOCIÓN?

El beneficio no aplica en los siguientes casos:

• Prendas ubicadas en la sección de canastas o marcadas con SALE.

• No aplica para los tríos

• Acumulación con otras promociones, códigos de descuento, redención por monto u otros beneficios distintos a este.

• Compras realizadas a través de marketplaces.

 MEDIOS DE PAGO HABILITADOS

Para esta promoción están habilitados todos los medios de pago disponibles. 

Ten en cuenta que el valor del bono que supere el precio de la promoción no genera saldo a favor ni cambio en efectivo.

 CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cambios voluntarios: Sobre cambios por talla o color se debe precisar que, por tratarse de ropa interior íntima, y en cumplimiento de los protocolos de higiene y salubridad, no es posible realizar cambios voluntarios por talla o color en ninguna tienda de Diane & Geordi. Esta restricción aplica conforme al Estatuto del Consumidor, que excluye los bienes de uso personal íntimo de los procedimientos de devolución voluntaria por razones de higiene.

Derecho de retracto: Por tratarse de una venta presencial en tienda física, el derecho de retracto no aplica en este canal, ya que este derecho opera exclusivamente para ventas a distancia o mediante métodos no tradicionales de comercialización, conforme al Art. 47 de la Ley 1480 de 2011. Adicionalmente, la ropa interior son bienes de uso personal íntimo que por razones de higiene no admiten devolución ni cambio voluntario.

Garantía por defectos de calidad: Tus derechos de garantía siempre están protegidos. Si el producto presenta una anomalía o defecto de calidad, tienes derecho a cambio, reparación o devolución del dinero conforme al Estatuto del Consumidor. En este caso:

• La devolución se realizará por el valor efectivamente pagado al momento de la compra, no por el precio de lista publicado.

•  El trámite debe iniciarse a través de los canales de atención al cliente de Diane & Geordi disponibles en www.dianeandgeordi.com

 MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

DUGOTEX S.A. podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción únicamente en casos de fraude comprobado, fuerza mayor, caso fortuito, o fallas técnicas, logísticas o comerciales que impidan su ejecución normal.

Cualquier modificación será comunicada por los mismos medios y con igual intensidad utilizados para la divulgación inicial. Los cambios aplicarán hacia el futuro y no afectarán los derechos adquiridos por compras perfeccionadas antes de la modificación, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar en esta promoción, autorizas el tratamiento de tus datos personales para la gestión de la misma, conforme a la Ley de protección de datos vigente y la Política de privacidad disponible en www.dianeandgeordi.com

¿TIENES PREGUNTAS O RECLAMOS?

Comunícate con nosotros a través de la sección PQRs disponible en www.dianeandgeordi.com 

ACEPTACIÓN

Participar en esta promoción implica haber leído y aceptado la totalidad de estos términos y condiciones. Conforme al Estatuto del consumidor y demás normas vigentes, cualquier estipulación que contravenga los derechos se tendrá por no escrita, prevaleciendo en todo caso la normatividad vigente de protección al consumidor en Colombia.

5X4

En Bóxers

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La promo del 5X4 en bóxers aplica en toda la ropa interior de hombre.
  • No acumulable con otras promociones, códigos de descuento o de redención por monto y/o otros descuentos.
  • Valido hasta diciembre de 2026.
  • Por protocolos de higiene y salubridad no podemos hacer cambios en ropa interior intima, solo se realizan cambios por defectos de fabricación o calidad del producto.
  • La prenda gratis es la de menor valor.
  • Vigente mientras la publicidad esté exhibida.

5X4

En Panties

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La promo del 5X4 en panties aplica solo en los productos de la línea DIANE
  • No acumulable con otras promociones, códigos de descuento o de redención por monto y/o otros descuentos.
  • Valido hasta diciembre de 2026.
  • Por protocolos de higiene y salubridad no podemos hacer cambios en ropa interior intima, solo se realizan cambios por defectos de fabricación o calidad del producto.
  • La prenda gratis es la de menor valor.
  • Vigente mientras la publicidad esté exhibida.

5X4

En Medias

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La promo del 5X4 en medias aplica en medias tipo calcetín Diane & Geordi
  • No acumulable con otras promociones, códigos de descuento o de redención por monto y/o otros descuentos.
  • Valido hasta diciembre de 2026.
  • Por protocolos de higiene y salubridad no podemos hacer cambios en ropa interior intima, solo se realizan cambios por defectos de fabricación o calidad del producto.
  • La prenda gratis es la de menor valor.
  • Vigente mientras la publicidad esté exhibida.

5X4

En Camisetas

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La promo del 5X4 en camisetas aplica solo en los productos de la línea Geordi.
  • No acumulable con otras promociones, códigos de descuento o de redención por monto y/o otros descuentos.
  • Válido hasta diciembre de 2026.
  • Por protocolos de higiene y salubridad no podemos hacer cambios en ropa interior íntima, solo se realizan cambios por defectos de fabricación o calidad del producto
  • La prenda gratis es la de menor valor.
  • Aplica para las referencias: 4901-2020-2211 y 2203
  • Vigente mientras la publicidad esté exhibida.

5X4

En toda la tienda

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La promo del 5X4 en toda la tienda aplica en todos los productos DIANE & GEORDI
  • No acumulable con otras promociones, códigos de descuento o de redención por monto y/o otros descuentos.
  • Válido hasta diciembre de 2026.
  • Por protocolos de higiene y salubridad no podemos hacer cambios en ropa interior íntima, solo se realizan cambios por defectos de fabricación o calidad del producto
  • La prenda gratis es la de menor valor.
  • Vigente mientras la publicidad esté exhibida.

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